お知らせ

年末年始休業について

ご注文ついて

年末年始の休業日に関わらず、ご注文いただけます。

休業日 : 2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

休業期間中は、お問い合わせや商品到着日の変更・キャンセル、住所変更など、ご返信・ご対応することができません。あらかじめご了承ください。

商品発送について

休業前の商品発送は原則、
12月27日(金)12:00までのご注文分までとなります。

休業中に頂いたご注文は、
1月6日(月)より順次発送手配いたします。
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※注文内容の不備や決済情報の確認など、受注処理手続きに時間がかかりますと上記より遅れる場合がございます。

※システム上お届けご希望日をお選びいただけますが、年末年始期間中は交通事情の混雑、物量増加の可能性がある為、ご希望に添えない場合がございます。

※「代引き」でのご注文につきましては、運送会社の都合上、12月29日(日)~1月4日(土)までお届けが出来ません。

12月28日(土)までにご不在等の事情により配達が出来なかった場合、1月5日(日)以降の再配達となります。予めご了承下さい。

 

お問い合わせの対応状況について

 

ご注文内容、配送に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームにて随時承っております。
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12月27日(金) 12:00までのお問い合わせ ⇒ 当日中にご案内いたします。

12月27日(金) 12:00以降のお問い合わせ ⇒ 1月6日(月)より順次対応させていただきます。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。